Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Firmamız, sizlere daha güvenli bir alışveriş ortamı sunabilmek için çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, bu verilerin nasıl korunduğu detaylandırılmıştır.

Kişisel Verilerin Korunması

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) işin doğası gereği toplanmaktadır.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması, yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt etmektedir.

Kredi Kartı Güvenliği

128-bit SSL Şifreleme Teknolojisi

Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğunda bulunan bir anahtar ya da kilit simgesine dikkat ediniz. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgileri, kredi kartları dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. İlk defa sipariş veren müşterilerimizin finansal ve adres bilgilerinin doğruluğu ilgili banka veya müşteri ile irtibata geçilerek teyit edilebilir.

Mail Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde bankaya itiraz edebilir ve ödemeyi engelleyebilirsiniz.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

  • Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
  • Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,
  • Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma amacıyla bilgi talep edilmesi,
  • Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.

Tarayıcı Çerezleri ve E-Posta Güvenliği

E-Posta Güvenliği: Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.

Tarayıcı Çerezleri (Cookie): Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez) kullanarak elde edebilir. Bu dosyalar, site kullanımını kolaylaştırmak ve istatistiksel veriler elde etmek amacıyla kullanılır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilirsiniz.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya iletişim numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 1 cultureSettings.LanguageCode: TR